Confidentialité des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Protection des données et sécurité des données

Déclaration de protection des données

Nom et coordonnées des personnes responsables conformément à l'article 4, paragraphe 7 de la DSGVO DSGVO

Compagnie: Biova GmbH

Adresse: Waldstraße 2, D-72218 Wildberg

Téléphone: 07054-93123-0

Télécopieur: 07054-93123-20

Courriel: datenschutz@biova.de

responsable de la protection des données

Nom: Martyna Sobota

Adresse:  Waldstraße 2, D-72218 Wildberg

Courriel: datenschutz@biova.de

Général

À partir du 25 mai 2018, le règlement de base sur la protection des données (EU DSGVO) sera directement applicable dans tous les États membres de l'Union européenne et s'appliquera à l'avenir à toutes les questions juridiques relatives à la protection des données.

Porter le deuil

L'objectif du règlement est d'harmoniser la législation en matière de protection des données au sein de l'UE. L'objectif suivant est de renforcer la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, tout en facilitant et en améliorant l'accès des personnes concernées à leurs données. Vous pouvez également décider vous-même si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation.

Les objectifs qui précèdent doivent être atteints grâce aux principes du traitement des données à caractère personnel énoncés à l'article 5 du RUELDS : Légalité, bonne foi, transparence, earmarking, minimisation des données, exactitude, limitation du stockage, intégrité et confidentialité, responsabilité.

Protection des données chez nous

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. C'est pourquoi nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données de manière responsable. Chez Biova GmbH, nous souhaitons vous offrir une transparence maximale en ce qui concerne le traitement, l'utilisation, la collecte ou les informations générales sur le thème de la protection des données.

En tant qu'entreprise de droit privé, nous sommes soumis aux dispositions de l'Ordonnance européenne sur la protection des données (OPD) et aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les règles de protection des données sont respectées tant par nous que par nos prestataires de services externes.

Définitions

Le législateur exige que les données à caractère personnel soient traitées de manière licite, de bonne foi et d'une manière compréhensible pour la personne concernée ("licéité, traitement de bonne foi, transparence"). Pour ce faire, nous vous informons sur les différentes définitions légales qui sont également utilisées dans la présente déclaration de protection des données :

Renseignements personnels

Le terme "données personnelles" est défini par la loi à l'art. 4 n° 1 de l'Ordonnance sur la protection des données de l'UE (ODSGVO) comme "informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable".

Les données personnelles sont :

  1. les données personnelles générales (nom, date et âge, lieu de naissance, adresse, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.
  2. les numéros d'identification (numéro de sécurité sociale, numéro d'identification fiscale, numéro d'assurance maladie, numéro de carte d'identité, numéro de matricule, etc.
  3. les données bancaires (numéros de compte, informations de crédit, soldes de compte, etc.
  4. données en ligne (adresse IP, données de localisation, etc.)
  5. les caractéristiques physiques (sexe, peau, couleur des cheveux et des yeux, stature, taille de la robe, etc.
  6. les caractéristiques de possession (véhicules et biens immobiliers, inscriptions au registre foncier, plaques d'immatriculation, données d'immatriculation, etc.
  7. les données du client (commandes, données d'adresse, données de compte, etc.)
  8. les jugements de valeur (certificats d'études et de travail, etc.)

Les renseignements personnels spécifiques comprennent les renseignements sur l'origine ethnique et culturelle, les croyances politiques, religieuses et philosophiques, la santé, la sexualité et l'appartenance syndicale. Ils sont particulièrement dignes d'être protégés.

Personne physique

Les données personnelles ne sont personnelles que si elles se réfèrent à une "personne physique" au sens juridique. Il s'agit d'une personne vivante, quels que soient son âge et sa nationalité. Les règles de protection des données s'appliquent donc également aux ressortissants de pays tiers.

Artisanat

"traitement" : toute opération effectuée, avec ou sans l'aide de procédures automatisées, ou toute série d'opérations relatives aux données à caractère personnel, telles que la collecte, la collecte, l'organisation, l'arrangement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de fourniture, de comparaison ou de liaison, de restriction, d'effacement ou de destruction.

Restriction du traitement

"Par "limitation du traitement", on entend le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur.

Profilage

"Par "profilage", on entend tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la réinstallation de cette personne physique.

 Pseudonymisation

"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne peuvent plus être attribuées à une personne donnée sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

 Système de fichiers

"système de fichiers": toute collecte structurée de données à caractère personnel accessible selon des critères spécifiques, qu'elle soit centralisée, décentralisée, décentralisée, fonctionnelle ou géographique.

Personne en charge

"responsable du traitement" : toute personne physique ou morale, autorité, organe, organisme, agence ou autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont spécifiés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable du traitement ou certains critères de désignation peuvent être fixés conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres.

Sous-traitant

"sous-traitant" : une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organe traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Destinataires

"Par "destinataire", on entend une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou tout autre organe auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres dans le cadre d'un mandat d'enquête particulier ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, conformément aux finalités du traitement.

Tierce personne

"tiers" : une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organe autre que la personne concernée, le sous-traitant, le sous-traitant, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité directe du sous-traitant ou du sous-traitant.

Essentiment

Par "consentement de la personne concernée", on entend toute déclaration volontaire d'intention dans le cas d'espèce, de manière informée et sans équivoque, sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte affirmatif clair avec lequel la personne concernée indique qu'elle accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant.

Quand les données personnelles sont-elles et peuvent-elles être traitées ?

L'un des premiers principes pour le traitement des données à caractère personnel dans le règlement de base de l'UE sur la protection des données est la légalité du traitement. Le traitement des données est déjà légal si l'une des circonstances susmentionnées s'applique.

  • si la personne concernée a donné son consentement,
  • pour l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles,
  • de remplir une obligation légale
  • pour protéger des intérêts vitaux,
  • d'accomplir une tâche d'intérêt public ou d'exercice de l'autorité publique, ou
  • est nécessaire en raison d'un équilibre des intérêts.

Nous recueillons et traitons et stockons des données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne lorsque vous effectuez des achats avec nous (y compris le traitement des paiements), à des fins de traitement des contrats et des offres, d'administration technique et à des fins de marketing. Ces données peuvent inclure le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la date de naissance, le nom d'utilisateur et le mot de passe, les données de paiement. Lors de la collecte, de l'utilisation et du traitement de vos données personnelles, nous nous conformons strictement au règlement de base de l'UE sur la protection des données. Le traitement des données personnelles est soumis à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité correspondent à l'état actuel de la technique et sont continuellement développées en fonction de l'évolution technologique.

Transmission de données à des pays tiers

En règle générale, les données ne sont pas transférées à des pays tiers. Dans des cas exceptionnels, les données peuvent être transmises, par exemple à des prestataires de services de fret, afin d'assurer la livraison des marchandises ou de permettre le traitement des commandes.

Informations sur la collecte de données personnelles

  • Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le comportement de l'utilisateur.
  • Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire sur notre site web, les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous effaçons les données dans ce contexte après que le stockage n'est plus nécessaire ou que le traitement est limité si des obligations légales de conservation existent.

Collecte de données personnelles lorsque vous visitez notre site Web

Lorsque vous utilisez le site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6, par. 1 S. 1, al. 1, let. f DSGVO) :

  • adresse IP
  • la date et l'heure de la demande
  • Fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d'accès/Code de statut HTTP
  • la quantité de données transférées dans chaque cas
  • Site Web d'où provient la demande
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation.

Utilisation de cookies

(1) En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur dans le navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent jusqu'à l'endroit qui définit le cookie.      Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans l'ensemble.

   (2) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

  • Biscuits transitoires (voir a.)
  • Cookies persistants (voir b.).

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ceci inclut en particulier les cookies de session. Ces derniers stockent un ID de session, avec lequel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Cela permettra à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous retournerez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

  1. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
  2. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et refuser l'acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies, par exemple. Les " témoins tiers " sont des témoins qui ont été établis par un tiers et non par le site Web que vous visitez actuellement. Veuillez noter qu'il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web en désactivant les cookies.

Autres fonctions et offres de notre site web

(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site Web, nous offrons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. En règle générale, vous devez fournir d'autres données personnelles que nous utilisons pour fournir le service respectif et auxquelles s'appliquent les principes de traitement des données susmentionnés.

(2) Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

(3) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons de participer à des promotions, des concours, la conclusion de contrats ou des services similaires avec des partenaires. Pour plus d'informations, veuillez fournir vos données personnelles ou voir la description de l'offre ci-dessous.

(4) Si nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous saisissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour l'exécution de votre commande. Les informations requises pour l'exécution des contrats sont marquées séparément, les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous avez fournies pour traiter votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque maison. La base juridique pour cela est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b DSGVO. Vous pouvez créer volontairement un compte client par l'intermédiaire duquel nous pouvons stocker vos données pour des achats futurs. Lorsque vous créez un compte sous "Mon compte", les données que vous avez fournies seront stockées de manière révocable. Toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, vous pouvez toujours les supprimer dans l'espace client.

(2) En vertu du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos coordonnées, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Toutefois, après deux ans, nous limiterons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales.

(3) Afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, notamment financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

Dispositions relatives à la protection des données pour le recours à des prestataires de services de paiement externes

Nous offrons plusieurs méthodes de paiement pour l'utilisation de la boutique en ligne et utilisons différents fournisseurs de services de paiement. Selon le mode de paiement que vous choisissez, différentes données sont transmises au prestataire de services de paiement correspondant. La base juridique de la transmission est l'art. 61 p. 1 lit. a DSGVO. Vous trouverez ci-dessous la liste de nos fournisseurs de services de paiement.

1er PayPal

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, vos données personnelles seront transmises à PayPal. La condition préalable à l'utilisation de PayPal est l'ouverture d'un compte PayPal. Lorsque vous utilisez ou ou ouvrez un compte PayPal, vous devez fournir à PayPal votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement) et l'article 6 para. 1 lit. b DSGVO (traitement pour l'exécution d'un contrat).

L'opérateur du service de paiement PayPal est :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal

L-2449 Luxembourg

Courriel: impressum@paypal.com

Avec l'option de paiement PayPal, vous consentez à la transmission de données personnelles telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail à PayPal. Les autres données collectées par PayPal sont issues de la déclaration de protection des données de PayPal. On peut le trouver à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2e Clarna

Si vous choisissez le mode de paiement Klarna, vos données personnelles seront transmises à l'opérateur Klarna. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement) et l'article 6 para. 1 lit. b DSGVO (traitement pour l'exécution d'un contrat).

L'opérateur du service de paiement Klarna est:

Klarna Bank AB (publ)

Sveavägen 46

111 34 Stockholm

Suède

Téléphone : 0046 8-120 120 00 00

Fax : 0046 8-120 120 99

Contact: info@klarna.de

Klarna recueille les données suivantes :

  • nom, date de naissance, titre, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone portable.
  • Informations sur les produits commandés
  • des informations sur les revenus, les obligations de crédit et les notes de paiement
  • Informations relatives au site
  • adresse IP

Vous trouverez des informations détaillées sur les règles de protection des données de Klarna Bank AB (publ) à l'adresse https://www.klarna.com/de/datenschutz/

bulletin d'information

(1) Avec votre accord, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, avec laquelle nous vous informons de nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.

(2) Nous utilisons la procédure de double opt-in pour nous abonner à notre newsletter. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail spécifiée dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement effacées après un mois. De plus, nous enregistrons vos adresses IP et le moment de l'enregistrement et de la confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) Les seules informations obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre adresse e-mail. L'indication d'autres données marquées séparément est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO.

(4) Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment et annuler la newsletter. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à datenschutz@biova.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'images à pixel unique stockés sur notre site Web. Pour les évaluations, nous relions les données mentionnées au § 3 et les balises web avec votre adresse e-mail et un identifiant individuel. Les données sont collectées exclusivement pseudonymisées, les identifiants ne sont donc pas liés à vos autres données personnelles, toute relation personnelle directe est exclue. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque e-mail ou en nous informant d'une autre méthode de contact. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une annulation, nous enregistrons les données de manière purement statistique et anonyme.

Descendants

Notre offre s'adresse essentiellement aux adultes. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans le consentement de leurs parents ou de leurs tuteurs légaux.

Droits de la personne concernée

  • Révocation du consentement

Si le traitement des données personnelles est basé sur un consentement donné, vous avez le droit de révoquer le consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer votre droit de rétractation.

  • Droit à la confirmation

Vous avez le droit de demander à la personne responsable de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant. Vous pouvez demander une confirmation à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessus.

  • Droit à l'information

      Si des données personnelles sont traitées, vous pouvez à tout moment demander des informations sur ces données personnelles et sur les informations suivantes :

  1. les finalités du traitement ;
  2. les catégories de données à caractère personnel traitées ;
  3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou sont encore divulguées, en particulier les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
  4. si possible, la durée prévue pour laquelle les données à caractère personnel seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée ;
  5. l'existence d'un droit de faire rectifier ou supprimer vos données personnelles vous concernant ou de demander au responsable du traitement de limiter ou de s'opposer à un tel traitement ;
  6. l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;
  7. si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
  8. l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du DSBER et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en cause ainsi que sur la portée et l'impact prévu d'un tel traitement sur la personne concernée.

Si des données personnelles sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 de l'ODSGVO dans le cadre du transfert. Nous fournissons une copie des données personnelles qui font l'objet du traitement. Nous pouvons facturer des frais appropriés basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire que vous demandez à une personne. Si vous soumettez la demande par voie électronique, les renseignements seront fournis dans un format électronique commun, sauf indication contraire. Le droit d'obtenir une copie conformément au paragraphe 3 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.

  • Droit de rectification

      Vous avez le droit de nous demander de corriger sans délai toute donnée personnelle inexacte vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées - également au moyen d'une déclaration complémentaire.

  • droit d'annulation ("droit d'être oublié")

      Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de supprimer immédiatement les données personnelles vous concernant et nous sommes obligés de supprimer immédiatement les données personnelles si l'une des raisons suivantes s'applique :

  1. les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
  2. la personne concernée retire son consentement sur lequel le traitement visé à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), de l'OSDGVO était fondé et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
  3. la personne concernée s'oppose au traitement en vertu de l'article 21.1 de la DSGVO et il n'existe aucune raison impérieuse et légitime pour le traitement ou la personne concernée s'oppose au traitement en vertu de l'article 21.2 de la DSGVO.
  4. Les données personnelles ont été traitées illégalement.
  5. la suppression de données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis.
  6. les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information fournis conformément à l'article 8, paragraphe 1, de la DSGVO.

Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel et est tenu de les effacer conformément au paragraphe 1, il prend les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel qu'une personne concernée leur a demandé de supprimer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou des copies ou réplications de ces données à caractère personnel.

Le droit de rétractation ("droit à l'oubli") n'existe pas si le traitement est nécessaire :

  • d'exercer la liberté d'expression et d'information ;
  • pour l'exécution d'une obligation légale requise pour le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement ;
  • pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3, de la DSGVO ;
  • à des fins d'archivage d'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques visées à l'article 89, paragraphe 1 de la DSGVO, lorsque le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou gravement préjudiciable la réalisation des objectifs d'un tel traitement, ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

En règle générale, les délais légaux sont de dix ans. Les obligations de stockage peuvent découler à la fois d'une relation contractuelle et de dispositions légales. Les données peuvent être effacées après l'expiration de ces délais si elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de l'utilisation (par exemple pour le traitement des contrats).

  • Droit à la limitation du traitement

      Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes est remplie :

1) l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel,

  1. le traitement est illicite et la personne concernée refuse d'effacer les données personnelles et demande plutôt que l'utilisation des données personnelles soit limitée ;
  2. le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour l'exécution, l'exercice ou la défense d'une action en justice, ou
  3. la personne concernée s'est opposée au traitement visé à l'article 21, paragraphe 1, du règlement DSBER jusqu'à ce qu'il soit établi si les motifs justifiés de la personne concernée l'emportent sur ceux de la personne concernée.

Lorsque le traitement a été limité conformément aux conditions énoncées ci-dessus, ces données à caractère personnel ne sont traitées - en dehors de leur conservation - qu'avec le consentement de la personne concernée ou aux fins de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Afin d'exercer le droit de limiter le traitement, la personne concernée peut nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

  • Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre personne responsable sans interférence de la personne responsable à qui les données personnelles ont été fournies, sous réserve que :

1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du DSBER, et

  1. le traitement est effectué à l'aide de méthodes automatisées.

Lorsque vous exercez le droit à la transférabilité des données en vertu du paragraphe 1, vous avez le droit de faire transférer les données à caractère personnel directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. L'exercice du droit à la transférabilité des données n'affecte pas le droit à la suppression ("droit à l'oubli"). Ce droit ne s'applique pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement.

  • Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant en vertu de l'article 6.1.e) ou f) du règlement DSBER pour des raisons découlant de votre situation particulière, y compris le profilage sur la base de ces dispositions. Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel, sauf s'il peut prouver qu'il existe des raisons impérieuses de protection du traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, pour des raisons découlant de votre situation particulière, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

Vous pouvez exercer votre droit d'opposition à tout moment en contactant la personne responsable.

  • Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage.

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a des effets juridiques à votre encontre ou qui vous affecte de manière significative et de manière similaire. Ceci ne s'applique pas si la décision :

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement,
  2. est admissible en vertu du droit de l'Union ou des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis et cette loi contient des mesures appropriées pour sauvegarder les droits, libertés et intérêts légitimes de la personne concernée ; ou
  3. avec le consentement exprès de la personne concernée.

Le responsable du traitement prend les mesures appropriées pour sauvegarder les droits, les libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne par le responsable du traitement, de faire connaître sa propre position et de contester la décision.

L'intéressé peut exercer ce droit à tout moment en s'adressant au responsable.

  • Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

 Ils disposent également, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur lieu de résidence, de travail ou du lieu de l'infraction présumée, lorsque la personne concernée estime que le traitement de données à caractère personnel la concernant est contraire au présent règlement.

  • Le droit à un recours juridictionnel effectif

 Sans préjudice de tout recours administratif ou extrajudiciaire disponible, y compris le droit de recours auprès d'une autorité de contrôle en vertu de l'article 77 de la DSGVO, ils ont droit à un recours juridictionnel effectif s'ils estiment que les droits que leur confère le présent règlement ont été violés à la suite d'un traitement de leurs données à caractère personnel en violation du présent règlement.

Exigences en matière de transparence et d'information

La transparence est l'un des principes fondamentaux de la loi sur la protection des données. Cela ne peut être garanti que si les personnes concernées sont et sont suffisamment informées.,Toute personne dont les données sont collectées, traitées ou stockées a le droit de le savoir. 

Obligation d'informer lors de la collecte de données

  • Identité de la personne responsable
  • Coordonnées du délégué à la protection des données
  • finalités du traitement et base juridique
  • Intérêt justifiable
  • Récepteur
  • Transfert vers des pays tiers
  • Durée de stockage
  • Droits des parties concernées
  • Révocabilité des consentements
  • Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance
  • Obligation de fournir des données personnelles
  • Prise de décision et profilage automatisés

Toutes les informations que nous recevons de votre part nous aident à améliorer notre service et à le rendre convivial et individuel pour vous. Les données générées automatiquement et transmises par vos soins seront utilisées pour concevoir des offres adaptées à vous et à vos intérêts.

Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. "("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur ce site Web, Google réduira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services relatifs à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet.

(2) L'adresse IP soumise par votre navigateur dans Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

(3) Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Google Analytics Opt-out

(4) Ce site utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". En conséquence, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, de sorte qu'une relation personnelle peut être exclue. Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont personnelles, elles sont immédiatement exclues et les données personnelles sont immédiatement effacées.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a soumis à l'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est l'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

(6) Third party information : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. conditions d'utilisation:

https://www.google.com/analytics/terms/de.html, Privacy Policy:
https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et Privacy Policy:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(7) Ce site utilise également Google Analytics pour analyser les flux de visiteurs à travers les appareils en utilisant un seul ID utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse croisée de votre utilisation dans votre compte client sous "Mes données", "Données personnelles".

Utilisation de plug-ins de médias sociaux

(1) Déclaration de protection des données pour l'utilisation des plugins Facebook (bouton Like)

Nos pages incluent des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, USA). Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton "J'aime" sur notre page. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données facebook à l'adresse http://de-de.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook associe votre visite à nos pages à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

(2) Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous n'avons pas connaissance de l'étendue de la collecte des données, des finalités du traitement, des délais de conservation. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur de plug-in.

(3) Le fournisseur de plug-in enregistre les données collectées vous concernant en tant que profils d'utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (aussi pour les utilisateurs non enregistrés) pour la représentation d'une publicité équitable à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, par lequel vous devez contacter le fournisseur de plug-in respectif pour exercer ce droit. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation des plug-ins est l'Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. 1 lit. f DSGVO.

(4) Les données sont transmises indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur de plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté avec le fournisseur de plug-in, vos données collectées chez nous seront directement affectées à votre compte existant chez le fournisseur de plug-in. Si vous cliquez sur le bouton activé et, par exemple, créez un lien vers la page, le fournisseur de plug-in enregistre également ces informations dans votre compte utilisateur et les partage publiquement avec vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, surtout avant d'activer le bouton, car cela vous évitera d'être assigné à votre profil avec le fournisseur de plug-in.

(5) Des informations complémentaires sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in figurent dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs notifiées ci-dessous. Ils vous fourniront également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et sur les options de protection de votre vie privée.

(6) Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs informations sur la protection des données :

  1. Facebook Inc. 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php ; plus d'informations sur la collecte de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook a soumis à l'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Intégration de Google Maps

(1) Sur ce site Web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d'utiliser la fonction de carte de façon pratique.

(2) En visitant le site Web, Google reçoit des informations que vous avez appelées sur la page correspondante de notre site Web. En outre, les données spécifiées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Ceci indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

(3) De plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in se trouvent dans les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y trouverez également d'autres informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et a soumis à l'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

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